De la plomberie au ramonage en passant par l’électricité ou encore l’aménagement de salles de bain, l’entreprise familiale Puchaud de Chauvigny, adhérente à la MHV depuis 8 ans, s’est imposée, par la diversité de ses services, comme un partenaire clé du confort de la maison.
L’entreprise, qui compte 22 salariés, allie proximité, innovation et qualité de service. Entretien avec Alexandre Puchaud, qui depuis le 1er juillet 2024 a repris les rênes de l’entreprise, à la suite de son père, William Puchaud, fondateur de la structure.
Avant de parler de votre activité, pouvez-vous nous dire depuis combien de temps vous êtes adhérent à la MHV ?
Cela fait 8 ans que nous sommes adhérents. Nous nous sommes rapprochés de la MHV car nous cherchions une mutuelle proposant des prestations intéressantes pour nos salariés. L’entreprise prend en charge 100 % de son coût, il était donc important que cet avantage offert à nos équipes assure de bonnes garanties en matière de couverture santé. Depuis que nous sommes adhérents à la MHV, nous n’avons aucun retour négatif, bien au contraire.
Depuis quand existe la société et quels services proposez-vous ?
L’entreprise a été créée en 1996 par mon père, William Puchaud. Depuis cet été, celui-ci m’a passé le flambeau.
Au fil des ans, l’entreprise n’a cessé d’évoluer vers un ensemble de services contribuant au confort global de la maison. Nos prestations portent sur : la plomberie, l’électricité, le chauffage, la climatisation, l’énergie solaire, l’aménagement de salle de bain, le traitement d’eau, le ramonage et entretien. Nous avons des spécialistes pour chaque corps de métier. L’avantage pour nos clients est qu’ils trouvent ainsi, auprès d’un seul prestataire, l’ensemble des services dont ils peuvent avoir besoin pour leur maison.
Autre intérêt pour nos clients, nous disposons d’un vaste showroom de 200 m2 qui présente, en tant que spécialiste de l’aménagement de la salle de bain, une sélection de mobiliers et d’accessoires design, qui leur permettent de se projeter, ainsi que des idées déco, pour concrétiser entièrement un projet. On y trouve également en exposition, des solutions de chauffage, poêle à bois, poêle à granulés, chaudières, etc., ainsi que des systèmes de climatisation et de pompe à chaleur.
Qu’est-ce qui vous différencie des autres entreprises du secteur ?
La complémentarité des services, mais aussi, le conseil, la réactivité, le sérieux et la qualité. La fidélité de nos clients, notamment sur toute la partie SAV et le dépannage, avec un fichier clients qui ne cesse d’augmenter en est la meilleure preuve. Nous sommes vraiment à l’écoute de leurs besoins.
Nous sommes également toujours à l’affût des nouvelles innovations. Par exemple, nous proposons des adoucisseurs sans sel qui fonctionnent au Co2, avantageux d’un point de vue économique et écologique.
Pour mieux nous connaître, le mieux est de venir nous rencontrer à notre showroom ou au Salon Maison et Créations à Poitiers du 10 au 12 octobre prochain, nous y serons avec un vaste stand (numéro 117 à 122).
Sarl Puchaud : 73 Rue de Peuron, 86300 Chauvigny – Téléphone : 05 49 56 01 41
Plus d’information : www.sarlpuchaudwilliam.fr